JAK POMAGAMY / ALGOV

Automatyzacja i agenci AI

Odzyskaj czas na pracę, która ma znaczenie.

Oferty, dokumenty, obsługa zapytań. Automatyzujemy powtarzalne zadania, a Twój zespół zachowuje kontrolę nad decyzjami.

Porozmawiajmy o tym ↗

Mniej powtarzania. Więcej możliwości.

ROZPOZNAJESZ TEN MOMENT?

Od ograniczenia
do możliwości.

Gdy zespół rośnie, a razem z nim liczba arkuszy, przeklejanych wiadomości i ręcznych kontroli, kolejna osoba nie zawsze usuwa przyczynę problemu. Pomagamy zbudować proces, w którym informacja przechodzi między krokami, a człowiek skupia się na decyzjach.

01Zapytania i dokumenty trzeba ręcznie przepisywać do systemów.
02Podobne oferty lub odpowiedzi powstają wielokrotnie od początku.
03Wynik pracy zależy od osoby, która pamięta wszystkie wyjątki.

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Co możemy zbudować dla Ciebie?

Obsługa zapytań i ofert

Porządkowanie wiadomości, rozpoznawanie brakujących danych i szkice odpowiedzi oparte na zatwierdzonych informacjach. Ceny oraz warunki kontrolują reguły biznesowe. Zespół widzi propozycję przed wysyłką.

Dokumenty i dane

Odczyt potrzebnych pól, walidacja, wskazanie fragmentu źródła i przekazanie do właściwego systemu. Nieczytelne lub niekompletne dokumenty trafiają do kolejki, w której można poprawić konkretny problem.

Przepływy i ograniczeni agenci

Łączymy kroki procesu, a autonomię dodajemy tam, gdzie wybór działania wymaga interpretacji. Ustalamy limity, uprawnienia i momenty akceptacji, aby automatyzacja miała jasno określony zakres.

EFEKT, DO KTÓREGO DĄŻYMY

Mniej ręcznej pracy. Spójny proces od początku do końca.

Zrozumieć

Mapujemy proces i mierzymy czas jego obsługi.

Zbudować

Budujemy pilota na wybranym zadaniu i rzeczywistych przykładach.

Rozwijać

Wdrażamy kontrolę jakości, akceptację człowieka i monitoring.

KONKRETNY REZULTAT PRACY

Wiesz, co odbierasz.

Mapa procesu i punkt startowy do porównania.
Pilot na reprezentatywnych przykładach wraz z kryteriami odbioru.
Integracje, kontrola wyjątków i widoczna historia działań.
Instrukcja pracy, monitoring oraz plan przekazania rozwiązania.

MIERZALNA WARTOŚĆ

Wiesz, co się zmienia.

Sprawdzamy czas od wejścia do zakończenia sprawy, nakład ręcznej kontroli, liczbę korekt i koszt poprawnego wyniku. Odzyskany czas oddzielamy od oszczędności gotówkowej. Dzięki temu decyzja o rozwoju wynika z działania procesu, a nie z liczby wygenerowanych odpowiedzi.

Zobacz przykładowy scenariusz ↗

Co przygotować na początek?

Na początek przydadzą się przykładowe sprawy, lista używanych narzędzi i rozmowa z osobą wykonującą zadanie. Nie musisz mieć gotowej specyfikacji. Materiały z danymi poufnymi przekazujemy dopiero po ustaleniu odpowiedniego sposobu współpracy.

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Dobre pytania. Konkretne odpowiedzi.

Czy każdy proces wymaga AI?

Nie. Stałe reguły i przenoszenie danych często lepiej obsługuje zwykła integracja. Model wykorzystujemy tam, gdzie pomaga interpretować tekst, dokument lub zmienną sytuację.

Czy automatyzacja będzie samodzielnie pisać do klientów?

Zakres ustalamy osobno. Możemy zacząć od szkiców do akceptacji. Wysyłka, odbiorca i załączniki powinny być objęte czytelną kontrolą oraz historią wykonania.

Co dzieje się z nietypową sprawą?

Projektujemy kolejkę wyjątków, powód zatrzymania i dalszy krok. Człowiek może poprawić dane lub przejąć sprawę, zamiast zaczynać cały proces od nowa.

Jak poznamy, czy warto skalować rozwiązanie?

Porównamy pilot z obecnym procesem przy podobnym wolumenie i jakości. Przed startem ustalimy warunki rozwoju, poprawy albo zakończenia eksperymentu.

ZRÓBMY PIERWSZY KROK

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Nie potrzebujesz gotowej specyfikacji. Opowiedz nam, co chcesz usprawnić. Wspólnie ustalimy, od czego warto zacząć.

Sprawdzimy, gdzie technologia da Ci największą wartość.
Omówimy zakres, budżet i realny plan działania.
Ustalimy konkretny następny krok. Bez zobowiązań.

Opowiedz o projekcie ↗hello@algov.pl